video

non riesco a vedere i video. Li ascolto ma non li vedo


il 10 Settembre 2014, da Flavia Muccini

Matilde Quarti il 11 Settembre 2014 ha risposto:

Ciao Flavia, a che video ti riferisci precisamente? Qui in redazione abbiamo testato tutti i video del corso su Risorgimento e unità d'Italia e funzionano tutti alla perfezione. Potrebbe essersi trattato di un problema di connettività? Ti saluto! Matilde


Ho provato video diversi, una lezione sull'elettromagnetismo, una di astronomia, e poi uno sul risorgimento. Al primo video, appare la scritta Attiva RealNetworks RealDownloader HTLM5Video Shim Io clicco sulla scritta, (che è un link) appare una finestrina che mi chiede se dò il consenso, io dico Ok e... tutto nero! riprovo con un altro video e non appare neppure più questa scritta. Nero totale e basta. Devo scaricare un programma per vedere i vostri video? Io oltre a Windows Media Player ho Videolan e Flashplayer. Non ho mai avuto problemi a vedere video. La mia connessione è ottima. Non capisco proprio Flavia - Flavia Muccini 11 Settembre 2014

Ciao Flavia, abbiamo fatto presente il tuo problema alla nostra redazione tecnica e dai controlli fatti non risulta dipendere dai nostri video. Dovresti provare ad aggiornare il broswer e il sistema operativo, purtroppo non possiamo consigliarti altro. Ti mando un saluto, spero che questa seccatura si risolva presto e tu possa visualizzare correttamente le nostre lezioni! Matilde - Matilde Quarti 18 Settembre 2014